Fortrydelsesret og returnering

14 dages fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen løber fra den dag, du modtager din ordre. Består ordren af flere varer, som leveres hver for sig, løber fristen fra den dag, du modtager den sidste vare.

Sådan fortryder du

Inden fristen udløber, skal du give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Send en e-mail til info@gravesenart.dk med dit ordrenummer. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nederst på siden, men du er ikke forpligtet til det.

Returnering

Du skal sende varen retur senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du fortryder. Du afholder selv omkostningerne ved returnering.

Returadresse:

Gravesen Art
c/o Christian Rønnov Gravesen
Fiskerstien 6, 9370 Hals
CVR-nr. 46227611
E-mail: info@gravesenart.dk

Pakker sendt på efterkrav eller uden omdeling modtages ikke.

Varens stand

Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du må altså gerne pakke varen ud og se på den, som du ville i en fysisk butik.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget varen retur og vurderet dens stand, tilbagefører vi købsbeløbet. Tilbagebetalingen sker til det samme betalingskort, du betalte med, og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om, at du fortryder. Vi kan tilbageholde beløbet, indtil vi har modtaget varen, eller indtil du har dokumenteret, at varen er sendt retur.

Standardfortrydelsesformular

Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende.

Til
Gravesen Art, c/o Christian Rønnov Gravesen, Fiskerstien 6, 9370 Hals
E-mail: info@gravesenart.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

_______________________________________________

Bestilt den: ____________ Modtaget den: ____________

Forbrugerens navn: _______________________________

Forbrugerens adresse: ____________________________

Forbrugerens underskrift: ________________________ Dato: ____________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)