Handelsbetingelser

Virksomhedsoplysninger

Gravesen Art
c/o Christian Rønnov Gravesen
Fiskerstien 6, 9370 Hals
CVR-nr. 46227611
E-mail: info@gravesenart.dk

Priser

Alle priser er angivet i danske kroner og inklusive moms. Der tages forbehold for prisfejl, udsolgte varer og afgiftsændringer.

Betaling

Vi modtager betaling med betalingskort via Stripe. Beløbet trækkes på dit kort, når ordren afsendes. Alle betalinger sker over en krypteret forbindelse, og vi har ikke adgang til dine kortoplysninger.

Indgåelse af aftale

Når du har gennemført din bestilling, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Aftalen er indgået, når du modtager denne bekræftelse. Bekræftelsen gemmes ikke i en form, du efterfølgende kan tilgå på hjemmesiden, så vi anbefaler, at du gemmer den.

Levering

Se Levering for leveringstider, fragtpriser og afhentning.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret. Se Fortrydelsesret og returnering, hvor du også finder standardfortrydelsesformularen.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede ved leveringen. Den dækker ikke fejl opstået ved forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindelig slitage.

Hvis du vil reklamere, skal du kontakte os på info@gravesenart.dk inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen. Reklamation inden for to måneder er altid rettidig. Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine rimelige fragtomkostninger.

Klagemuligheder

Er du ikke tilfreds, opfordrer vi dig til at kontakte os først. Fører det ikke til en løsning, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus, Center for Klageløsning
Toldboden 2, 8800 Viborg
naevneneshus.dk

Persondata

Se Persondatapolitik for, hvordan vi behandler dine oplysninger.